Microsoft menyampaikan permohonan maaf atas gangguan global yang melumpuhkan berbagai layanan publik, bisnis, hingga sektor kesehatan di sejumlah negara. Perusahaan memastikan bahwa insiden tersebut bukan disebabkan oleh serangan siber maupun kecerdasan buatan. Gangguan ini berdampak luas dan memicu kekhawatiran di kalangan pengguna serta operator layanan penting. Microsoft belum merinci penyebab pasti, namun menegaskan sedang melakukan investigasi dan pemulihan menyeluruh.