Gangguan layanan Microsoft 365 selama sekitar 18 jam membuat bisnis kecil dan layanan publik di Australia terganggu. Fasilitas kesehatan, sekolah, pengadilan, dan instansi pemerintah dilaporkan ikut terdampak.
Pakar memperingatkan kerugian ekonomi akibat insiden ini bisa mencapai miliaran dolar, dengan bisnis kecil paling rentan karena operasional harian bergantung pada layanan digital.
Microsoft menyatakan masalah teknis ini bukan akibat serangan siber atau agen AI. Perusahaan sedang memulihkan layanan secara bertahap.
Insiden ini mendorong desakan agar Australia meninjau ketergantungan pada satu penyedia teknologi dan memperkuat rencana kontingensi.